Иллюзии и мифы SMM-продвижения


Нет удивления SMM-продвижению от мошенников социального маркетинга

Есть группы ВКонтакте, Фейсбук, Телеграм, посвященные копирайтингу и маркетингу, в которых регулярно "тусуюсь" около года. Количество подписчиков в профилях - тысячи, а то и десятки тысяч. Реально общаются не более нескольких десятков. Многих комментаторов уже просто помню в аватар. Получается, остальные - это массфолловеры. Без вариантов.


Зачем вам СММ


Уверен, примерно такое же соотношение между реальными и привлеченными хитрыми способами подписчиками в любом аккаунте всех соцсетей. Основной вопрос у меня к рекламодателям: вы все еще верите, что SMM - это по-настоящему эффективный способ получения клиентов? Ну ладно, выпендриться и пошуметь, быть в модном рекламном тренде. Ведь что за бизнес нынче без инстаграм? Но ведь у вас кто-то из маркетологов и конверсию считает, даже ROMI. Точно, не дурят? Быть может, выгоднее было бы тратить рекламный бюджет на другие инструменты продвижения? Чтобы еще и покупали рекламируемые продукты.


Кому продвижение в SMM не нужно


Так работает нереальный социальный маркетинг
SMM-специалист продвигает бизнес в соцсетях

Опять же, в погоне за модностью и некими мифическими маркетинговыми трендами большинство бизнесов так или иначе стараются обозначиться в соцсетях. Создаются полумертвые аккаунты, наполненные нелепым контентом. В одной из статей известного маркетингового агентства в качестве примера удачного профиля в Fаcebook приведен аккаунт промышленного предприятия. Которое, внимание, производит узкоспециализированное оборудование для железных дорог. Подписчиков ни много ни мало более 82 500.


Посмотрим на работу SMM-специалистов


Довольно неплохо оформленные посты с креативным содержанием. Обо всем, кроме продукции предприятия. Вот свежий пример такого шедевра СММ-щика:


“Новость №1.

Беспилотный вертолет Ingenuity, доставленный на Марс в середине февраля, успешно совершил свой первый полет на Красной планете…

Новость №2.

Россия решила отказаться от МКС и создать собственную орбитальную станцию.

И вот тут мне очень хочется процитировать Фридриха Ницше: "Поверхностные люди должны всегда лгать, так как они лишены содержания".”


И далее здесь же:

“И про завод "Роснано". Приехали представители и "аху*ли".” (Звездочка добавлена мной).


Да, есть немного информации о жизни предприятия, поздравления директора с юбилеем, запуск нового пресса. В основном в той же стилистике молодежного сленга. Комментарии от подписчиков соответствующие. Да и сами подписчики примерно на 99,99% промышленным оборудованием для железных дорог интересуются в последнюю очередь. Скорее всего, совсем не интересуются.


Скажете, СММ-специалисты работают на имидж предприятия? Но имидж формируется в глазах потенциальной и реальной целевой аудитории. На кой мне сдалось хорошее мнение о бизнесе у аборигенов острова Кука, ежели я торгую валенками в Сибири?

Кому такой SMM выгоден


Реальный Social media marketing
SMM-пузырь бесконечного надувательства наивных клиентов

Тому самому агентству комплексного интернет-маркетинга, которое приводит удачный пример профиля промпредприятия в Фейсбук. Они ведь за это деньги получают. И не плохие, я уверен. И огромной армии прочих дельцов от СММ, единым хором утверждающих, что без продвижения в соцсетях нынче ну никому не выжить.


Смотрим достижения агентства, гордо опубликованные на сайте. Их немного, большинство - успехи компании в собственной раскрутке. В портфолио по тематике СММ семь кейсов за 10 лет существования конторы. В том числе такое достижение: “Принесли стартапу «Х», продающему БАД на основе живой водоросли, 200+ заявок за 3 дня через соцсети”.


Круто, нечего сказать!


СММщики - мелкие обманщики


О тысячах фрилансеров, после окончания доморощенных курсов предлагающих волшебные таблетки раскрутки всех и каждого в соцсетях, вообще отдельная песня. Посмотрите на их аккаунты в инстаграм? Сплошь студийные фотки, селфи и посты с контентом для выпускников интернатов УО. Да, это инстаграм, здесь так и должно быть. Зачем такое продвижение для серьезного предприятия, десятилетиями работающего на рынке В2В по заказам от 10 млн. рублей?


Скажете, SMM нужно малому бизнесу? Нужно. Только денег у предпринимателей этого уровня ну очень немного. И нанимают они доморощенных специалистов от СММ-продвижения, готовых гнать откровенную лажу за копейки. А чтобы в глазах клиента все выгладило круто, используют серые схемы массфолловинга и масслайкинга. Инфоцыганские курсы воспитали инфоцыган в SMM. Ну, а как иначе?


Достаточно глянуть на собственные профили этих маркетологов в соцсетях. Там же бред полнейший. У большинства сайтов даже нет, либо их без смеха сквозь слезы посещать нельзя. Аккаунту от силы 1 - 2 года, а уже откуда-то взялись тысячи подписчиков и друзей. Живых, с которыми идет активное общение, единицы. В реале ни один из них не является клиентом услуг этого SMM-специалиста. Так, о жизни посудачить заходят.


Хороший SMM нужен, но только хороший


Нужено ли вообще SMM-продвижение бизнесу? Да, конечно. Как один из многих инструментов маркетинга - в социальных сетях. И не каждому бизнесу необходим как ключевой способ продвижения. Иногда достаточно поддерживать приличный аккаунт, не более того. И не тратить рекламные бюджеты на сильно льстящие самолюбию, но не приносящие реальной прибыли механизмы привлечения тысяч подписчиков любой ценой.


Кстати, миф о том, что соцсети вскоре захватят весь пользовательский трафик в интернете, - не более чем пропаганда тех же рекламщиков: Соцсети перерождаются, SMM деградирует

Касательно малого бизнеса. Встречаются очень хорошие профили и группы в Инсте, ВК, ФБ. Ведут их сами владельцы, либо сотрудники. Поэтому они очень живые. Когда нужно, привлекаются дизайнеры, копирайтеры, видеомонтажеры. Там очень много полезной для клиента информации и совсем не много подписчиков. Зато все - реальные клиенты. Контент примерно такой:

  • вот так мы выполнили сложный ремонт автомобиля/компьютера;

  • это новые аксессуары к смартфонам;

  • внимание, у нас акция;

  • это наши клиенты говорят правду.

Ну и отзывы, которые точно не куплены.

Просмотров: 27Комментариев: 1

Недавние посты

Смотреть все