Насколько важен текстовый контент для юзабилити сайта

Пост обновлен апр. 28


UX/UI-тестирование (юзабилити-тестирование, Usability testing) – комплекс мер, направленных на выявление проблемных мест на веб-ресурсе

Вчера попросили протестировать новый сайт с точки зрения UX. Считается, что UX/UI-тестирование (юзабилити-тестирование, Usability testing) – комплекс мер, направленных на выявление проблемных мест на вашем ресурсе: достаточно ли он понятен, логичен, удобен, правильно ли работают все его технические элементы. Другим словами, это техническая и визуальная проверка того, насколько удобен сайт для каждого посетителя.


Результатом должны стать конкретные рекомендации как превратить трафик в конверсию, повысить лояльность посетителей сайта.


При чем здесь копирайтинг?


Действительно, UX/UI-аудит - это скорее работа веб-программиста и дизайнера. Нашли баги, поняли, в чем проблема с user flow, поправили и наслаждаемся результатом. Как бы не так.


Почему-то во всех методиках проверки юзабилити сайта отсутствует одна из главных составляющих - анализ текстового контента. Возникает ощущение, что пользователь представляется в виде усредненной автоматизированной системы с жесткой поведенческой логикой. Если с переходами по страницам, визуализацией и другими навигационными, дизайнерскими настройками все в порядке, то сайт удобен для посетителя.


Не экономьте на копирайтинге


Вернемся к моему примеру. Решил я помочь человеку. Зашел на сайт и сразу споткнулся о контент на странице “О нас”. Ну как такое можно выставлять в интернет? Цитирую только одно предложение:


Данные блоки с рекламной информацией будут видны на каждОЙ страницЫ сайта, что даст больший Ахват аудитории.


Видно, что ресурс создан не на коленке. Да и притязания достаточно глобальные:


Поскольку блог сосредоточен на большой охват тем на разнонаправленные интересы аудитории, то мы поднимаем в блоге разные направления, благодаря которым каждый найдет что-то для себя.


Больно читать такое. Не буду даже анализировать содержательную и стилистическую составляющую этого предложения. И так понятно, что оно ни о чем.


Неужели деньги на разработку ресурса нашлись, а вот на копирайтере решили сэкономить?


Согласитесь, не очень хочется становиться подписчиком такого Блога. Тем более, размещать в нем свои статьи.


Друзья, вам часто приходится сталкиваться с таким безобразным отношением к текстовому контенту на достаточно неплохих ресурсах?

Просмотров: 18Комментариев: 0

Недавние посты

Смотреть все